IPv6環境におけるアプリケーション利用についてのお願い

Incident Report for Dialpad Japan

Resolved

当社では、IPv6環境におけるアプリケーション利用について対応を進めており、今週のアップデートですべてのお客様でご利用いただけるようになりました。

ただし、ごく一部のお客様にてスマートフォンアプリからログアウトし再度ログインが必要な場合があります。
※ 対応後問題なく利用いただけることが確認できております

お使いのスマートフォンアプリで発着信時に不具合がある場合は、一度ログアウトの上、再度ログインをお願いします。

現時点でIPv6経由でのアクセスが確認できているのは、ソフトバンクモバイル（ワイモバイルならびにMVNOは含まない）の一部ユーザーと、一部のISPです。

お使いのインターネット環境におけるIPアドレスをご確認される際は、ブラウザから以下URLにアクセスしてください。
https://whatismyipaddress.com/

Posted May 28, 2018 - 20:43 PDT

This incident affected: Telephony Infrastructure: Inbound calls and Telephony Infrastructure: Outbound calls.